Rolex : la formation au cœur de la relève horlogère

Inauguré à Genève en septembre 2018, le Centre de formation Rolex a été conçu pour réunir formation continue, accompagnement des managers et apprentissage des jeunes. À Genève, l’étage réservé aux apprentis matérialise une priorité rarement aussi lisible chez une manufacture : la relève n’est pas reléguée à un dispositif périphérique, elle dispose d’un espace intégré au dispositif de compétences de la maison. La Fédération de l’industrie horlogère suisse indiquait alors que Rolex formait chaque année une centaine d’apprentis genevois dans une quinzaine de métiers, avec la perspective d’un premier emploi pour les plus méritants.

Le dispositif a depuis changé d’échelle. Pour 2025, Rolex annonce 26 filières d’apprentissage, du métier d’horloger·ère CFC au sertissage, en passant par la polymécanique, l’informatique, la chimie, l’électroplastie, le polissage et la photographie. Cette diversité est le fait le plus révélateur : Rolex ne protège pas seulement la main qui assemble ou règle un calibre, mais l’ensemble des compétences qui rendent possible une montre industrielle haut de gamme et son niveau de finition.

La formation est duale : les jeunes alternent enseignement théorique dans une école professionnelle publique et pratique en entreprise, sur des parcours de deux, trois ou quatre ans selon le métier. Le Centre de formation, réparti entre Genève, Bienne et Fribourg, ne sert donc pas uniquement à apprendre un geste avant l’entrée en atelier ; il organise une progression longue, au contact de situations de production et de métiers interdépendants. Pour un passionné, c’est là que l’annonce prend sa portée concrète : la pérennité d’un savoir-faire Rolex se joue aussi dans la capacité à former simultanément l’horloger, le constructeur, le régleur, le sertisseur et le technicien qui travaillent autour de lui.

Les chiffres disponibles confirment cette logique de continuité : le rapport de durabilité 2023 de Rolex recensait 244 jeunes engagés dans une filière d’apprentissage durant l’année scolaire 2023-2024. Le centre accueille également des stagiaires issus des hautes écoles suisses, tandis que la formation interne se prolonge jusque dans le service après-vente : Rolex indique former chacun de ses horlogers de SAV, avec un cursus de 18 mois destiné à les rendre capables d’assurer le service complet de la plupart des mouvements Oyster. La transmission ne s’arrête donc ni au diplôme ni à la sortie de l’atelier-école ; elle accompagne toute la chaîne de vie de la montre.